SEVENTCYBER.COM — Memberikan pelayanan kepada masyarakat dalam Pelayanan Terpadu Untuk Masyarakat Ciamis (Pepatah Manis), Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Ciamis secara langsung menerjunkan sebanyak 29 Unit Pelayanan Publik (UPP), di Lapang Sukakerta, Kecamatan Panumbangan, Kabupaten Ciamis, Rabu (26/06/2024).
Pepatah manis ini rutin dilaksanakan oleh Pemkab Ciamis sebagai upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, dengan memberikan akses yang lebih luas untuk memperoleh pelayanan yang cepat, mudah dan terjangkau.
Diantara ke 29 UPP tersebut yaitu, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, Dinas PMPTSP, BPKD, Dinas Kesehatan, Dinas Pertanian, Dinas Peternakan, Bapenda, Bank BJB dan lainnya.
Dalam sambutannya, Pj Bupati Ciamis H. Engkus Sutisna menyampaikan, bahwa Pemkab Ciamis selalu berupaya untuk memberikan pelayanan publik terbaik kepada masyarakat, salah satunya dengan program kegiatan Pepatah Manis ini.
“Pepatah manis merupakan salah satu inovasi dalam upaya pemberian pelayanan jemput bola kepada masyarakat yang dilakukan secara terpadu kolaboratif dan berkala, yang melibatkan Unit Pelayanan Publik Pemerintah maupun instansi vertical,” imbuhnya.
Alhamdulillah dengan berbagai kegiatan seperti ini kita telah meraih capaian positif dalam indikator pelayanan public, dimana pada tahun 2023 berada pada zona hijau dengan kategori A kualitas tertinggi.
“Selain itu indeks pelayanan publik Kabupaten Ciamis pada tahun 2023 memperoleh predikat baik,” tuturnya.
Ia menjelaskan, penilaian dari Ombudsman RI dan Kemenpan RB tersebut sejalan dengan penilaian secara langsung dari masyarakat, yaitu capaian indeks kepuasan masyarakat memperoleh predikat baik.
“Dengan diraihnya pencapaian itu bukan berarti bahwa pelayanan kepada masyarakat sudah selesai, tetapi justru menjadi tantangan bagi Pemkab Ciamis untuk terus berinovasi, sepertihalnya kegiatan Pepatah Manis ini,” ujarnya.
